{"id":1242,"date":"2025-12-31T03:41:59","date_gmt":"2025-12-31T02:41:59","guid":{"rendered":"https:\/\/nsyhair.com\/fr\/?page_id=1242"},"modified":"2026-11-04T07:26:55","modified_gmt":"2026-11-04T06:26:55","slug":"politique-de-confidentialite-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nsyhair.com\/fr\/politique-de-confidentialite-2\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">NSY Hair respecte la vie priv\u00e9e de ses visiteurs et de ses clients. Cette page explique quelles donn\u00e9es nous collectons, pourquoi, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:22px\">1. Qui est responsable de vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site nsyhair.com est exploit\u00e9 sous la marque NSY Hair. Pour toute question sur vos donn\u00e9es ou pour exercer vos droits, \u00e9crivez-nous \u00e0 <a href=\"mailto:support@nsyhair.com\">support@nsyhair.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:22px\">2. Quelles donn\u00e9es collectons-nous ?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Compte et commande : nom et pr\u00e9nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresses de facturation et de livraison, pays, nom de l&rsquo;entreprise (facultatif), mot de passe (conserv\u00e9 sous forme chiffr\u00e9e).<\/li>\n\n\n\n<li>Paiement : le paiement est trait\u00e9 par un prestataire de paiement s\u00e9curis\u00e9. NSY Hair ne conserve pas votre num\u00e9ro de carte bancaire.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9changes avec nous : les messages que vous nous envoyez, et les photos de vos cheveux que vous choisissez de nous transmettre pour obtenir des conseils (couleur, densit\u00e9).<\/li>\n\n\n\n<li>Navigation : adresse IP, type d&rsquo;appareil et de navigateur, pages consult\u00e9es, collect\u00e9s au moyen de cookies (voir la section 7).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:22px\">3. Pourquoi utilisons-nous ces donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Traiter et exp\u00e9dier votre commande, \u00e9tablir les factures, assurer le suivi de livraison et le service apr\u00e8s-vente. Base : l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous r\u00e9pondre et vous conseiller, y compris \u00e0 partir des photos que vous nous envoyez. Base : l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat ou, pour une simple question, notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 vous r\u00e9pondre.<\/li>\n\n\n\n<li>Respecter nos obligations l\u00e9gales (comptabilit\u00e9, douane, fiscalit\u00e9). Base : obligation l\u00e9gale.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous envoyer notre newsletter et nos offres. Base : votre consentement (section 6).<\/li>\n\n\n\n<li>Mesurer l&rsquo;audience du site et l&rsquo;am\u00e9liorer. Base : notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9venir la fraude et s\u00e9curiser le site. Base : notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous n&rsquo;utilisons jamais vos donn\u00e9es personnelles ou vos photos \u00e0 des fins publicitaires sans votre accord explicite. Nous ne vendons, n&rsquo;\u00e9changeons ni ne louons vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:22px\">4. Avec qui les partageons-nous ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uniquement avec les prestataires n\u00e9cessaires au service :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>notre prestataire de paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>les transporteurs (par exemple DHL, FedEx) et les services de douane, pour la livraison et le d\u00e9douanement ;<\/li>\n\n\n\n<li>notre h\u00e9bergeur et notre plateforme de boutique en ligne ;<\/li>\n\n\n\n<li>notre outil d&rsquo;envoi d&rsquo;e-mails ;<\/li>\n\n\n\n<li>nos outils de mesure d&rsquo;audience.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces prestataires n&rsquo;utilisent vos donn\u00e9es que pour ex\u00e9cuter leur mission. Nous pouvons aussi communiquer des donn\u00e9es si la loi ou une autorit\u00e9 nous l&rsquo;impose. Au sein de NSY Hair, seules les personnes qui en ont besoin y acc\u00e8dent.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:22px\">5. Vos donn\u00e9es sont-elles transf\u00e9r\u00e9es hors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oui. Nos colis sont pr\u00e9par\u00e9s et exp\u00e9di\u00e9s depuis la Chine, et une partie de notre \u00e9quipe y travaille : vos donn\u00e9es de commande (nom, adresse, t\u00e9l\u00e9phone, e-mail) peuvent donc y \u00eatre trait\u00e9es. Ce pays n&rsquo;offre pas le m\u00eame niveau de protection que l&rsquo;Union europ\u00e9enne. Nous limitons ces transferts \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire pour traiter et livrer votre commande, et nous prenons des mesures pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:22px\">6. E-mails et newsletter<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>E-mails de service : confirmation de commande, paiement, exp\u00e9dition, suivi. Vous les recevez dans le cadre de votre commande.<\/li>\n\n\n\n<li>Newsletter et offres : nous ne vous les envoyons que si vous avez choisi de vous inscrire. Cr\u00e9er un compte ne vous inscrit pas automatiquement.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9sinscription : \u00e0 tout moment, via le lien en bas de chaque e-mail, ou en \u00e9crivant \u00e0 <a href=\"mailto:support@nsyhair.com\">support@nsyhair.com<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:22px\">7. Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies et traceurs<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier enregistr\u00e9 sur votre appareil lorsque vous visitez le site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies strictement n\u00e9cessaires<\/strong><br>Ils permettent au site de fonctionner : gestion du panier, passage de commande, s\u00e9curit\u00e9 et m\u00e9morisation de votre choix concernant les cookies. Ils ne n\u00e9cessitent pas votre consentement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies marketing<\/strong><br>Uniquement avec votre accord, nous utilisons le Pixel Meta (Meta Platforms Ireland Limited) pour mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de nos publicit\u00e9s et vous proposer des publicit\u00e9s adapt\u00e9es sur Facebook et Instagram. Ce pixel enregistre certaines actions effectu\u00e9es sur le site : pages consult\u00e9es, ajout au panier, d\u00e9but de commande et achat. Lors d\u2019une commande, des informations telles que votre adresse e-mail, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre ville et votre code postal peuvent \u00eatre transmises \u00e0 Meta sous forme chiffr\u00e9e (hach\u00e9e), afin d\u2019associer l\u2019achat \u00e0 votre compte. Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre trait\u00e9es par Meta en dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne, dans le respect de la r\u00e9glementation applicable. Ces cookies ne sont d\u00e9pos\u00e9s qu\u2019apr\u00e8s votre consentement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Votre choix<\/strong><br>Lors de votre premi\u00e8re visite, un bandeau vous permet d\u2019accepter ou de refuser les cookies marketing. Refuser est aussi simple qu\u2019accepter, et le site reste enti\u00e8rement utilisable dans les deux cas. Votre choix est conserv\u00e9 pendant [6 mois], puis nous vous le demanderons \u00e0 nouveau.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement \u00e0 tout moment gr\u00e2ce au lien \u00ab <a href=\"https:\/\/nsyhair.com\/fr\/politique-de-cookies-ue\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/nsyhair.com\/fr\/politique-de-cookies-ue\/\">G\u00e9rer mes cookies<\/a> \u00bb situ\u00e9 en bas de chaque page, ou depuis notre [<a href=\"https:\/\/nsyhair.com\/fr\/politique-de-cookies-ue\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/nsyhair.com\/fr\/politique-de-cookies-ue\/\">Politique de cookies<\/a>].<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:22px\">8. Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous conservons vos donn\u00e9es le temps n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s ci-dessus :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Compte : tant que votre compte existe. Vous pouvez demander sa suppression \u00e0 tout moment.<\/li>\n\n\n\n<li>Commandes et factures : pendant la dur\u00e9e exig\u00e9e par la loi pour la comptabilit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Messages et photos envoy\u00e9s pour obtenir des conseils : le temps de traiter votre demande et de vous accompagner, puis nous les supprimons.<\/li>\n\n\n\n<li>Newsletter : jusqu&rsquo;\u00e0 votre d\u00e9sinscription.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:22px\">9. Comment prot\u00e9geons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site utilise le chiffrement SSL\/TLS. Les informations de paiement sont transmises de mani\u00e8re chiffr\u00e9e \u00e0 notre prestataire de paiement, qui traite le paiement. Aucun syst\u00e8me n&rsquo;est totalement infaillible : en cas de violation de donn\u00e9es susceptible de vous affecter, nous vous en informons ainsi que l&rsquo;autorit\u00e9 comp\u00e9tente, dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:22px\">10. Quels sont vos droits ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez demander l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l&rsquo;opposition \u00e0 leur traitement, ainsi que leur portabilit\u00e9. Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment. Vous pouvez aussi d\u00e9finir des directives sur le sort de vos donn\u00e9es apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer ces droits : <a href=\"mailto:support@nsyhair.com\">support@nsyhair.com<\/a>. Nous pouvons vous demander un justificatif d&rsquo;identit\u00e9. Nous r\u00e9pondons dans un d\u00e9lai d&rsquo;un mois.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:22px\">11. Mineurs<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre site s&rsquo;adresse aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es concernant des mineurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:22px\">12. Modifications<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique. La version en vigueur est celle publi\u00e9e sur cette page.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>NSY Hair respecte la vie priv\u00e9e de ses visiteurs et de ses clients. 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